Stand: 12. Mai 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website cypher-vault.com sowie die Inanspruchnahme der angebotenen Beratungsdienstleistungen. Mit der Nutzung der Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
cypher-vault bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Pensionsplanung und Altersvorsorge an. Die konkrete Leistung wird im Rahmen der Beauftragung vereinbart. Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der aktuellen Rechtslage.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
Unsere Beratung stellt keine Rechtsberatung dar. Bei rechtlichen Fragen empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts oder der zuständigen Pensionsversicherungsanstalt.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Beratungsanfrage senden und wir diese schriftlich bestätigen. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail und enthält die Details zur vereinbarten Leistung und zum Preis.
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Beratungsleistung und Zustellung des schriftlichen Beratungsberichts. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Dies umfasst insbesondere:
Der Kunde ist verpflichtet, aktuelle Dokumente vorzulegen. Veraltete oder unvollständige Unterlagen können zu fehlerhaften Berechnungen führen, für die wir keine Haftung übernehmen.
Das Beratungsgespräch findet nach Terminvereinbarung statt, entweder persönlich in unseren Räumlichkeiten oder per Videokonferenz.
Nach dem Beratungsgespräch erstellen wir einen schriftlichen Bericht mit Berechnungen und Handlungsempfehlungen. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen per E-Mail.
Innerhalb von vier Wochen nach Zustellung des Berichts können Sie kostenlos Rückfragen per E-Mail stellen.
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für:
Wir gewährleisten, dass unsere Beratung auf Basis der zum Zeitpunkt der Beratung geltenden Rechtslage und der vom Kunden bereitgestellten Informationen erfolgt.
Wir verpflichten uns zur Geheimhaltung aller uns im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Die von uns erstellten Berichte und Dokumente unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Änderungen werden Bestandskunden per E-Mail mitgeteilt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
cypher-vault
Beispielstraße 42
1010 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]